Encomendas
Como encomendar os nossos vinhos
Os nossos vinhos não estão nas prateleiras do Vinmonopolet, o monopólio estatal de venda de bebidas alcoólicas na Noruega. Estão no sortido por encomenda e são enviados para a loja onde os quer levantar.
Os vinhos marcados como «Brevemente» ainda não estão lá. O levantamento na loja não tem portes.
Três passos
Da página do vinho à garrafa levantada
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Encontre o vinho
Cada página de vinho do nosso site tem uma ligação direta para o vinho em polet.no, onde encontra o número do artigo, o preço e as lojas que o têm em stock neste momento.
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Encomende
Encomende na loja online, na aplicação, através do apoio ao cliente ou diretamente numa loja. A loja de levantamento é escolhida por si.
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Levante
O vinho é enviado para a loja que escolheu. Quando o artigo tem de ser encomendado, o Vinmonopolet indica um prazo de até cinco dias úteis. O levantamento na loja não tem portes.
Perguntas e respostas
O que mais nos perguntam
Como encomendo vinho do sortido por encomenda do Vinmonopolet?
Encomenda na loja online do Vinmonopolet, na aplicação, através do apoio ao cliente ou diretamente numa loja. O vinho não está na prateleira: é enviado para a loja que escolher e levantado lá.
Encomendar tem custos adicionais?
Não, se levantar na loja. O próprio Vinmonopolet indica que o levantamento na loja não tem portes. Se escolher a entrega ao domicílio, acrescem os portes do Vinmonopolet.
Posso encomendar para qualquer loja Vinmonopolet?
Sim. Propomos cada vinho para o sortido por encomenda precisamente para que possa ser encomendado para todas as lojas da Noruega, e não apenas para a zona onde estamos.
Quanto tempo demora?
Quando o artigo tem de ser encomendado, o Vinmonopolet indica até cinco dias úteis até à loja. A entrega ao domicílio e o envio por correio costumam demorar um pouco mais.
Tenho de ser eu a levantar o vinho?
Não. Pode pedir a entrega ao domicílio, mas nesse caso acrescem os portes do Vinmonopolet. O levantamento na loja não tem portes.
O que faço quando um vinho aparece como esgotado?
Nesse caso, está temporariamente esgotado no Vinmonopolet e normalmente volta. As nossas páginas de vinhos mostram o estado atual no Vinmonopolet. Subscreva a newsletter se quiser saber quando um vinho regressa.
HoReCa
Restaurante, bar de vinhos ou hotel?
Nesse caso, o canal não é o Vinmonopolet. Entregamos diretamente, em toda a Noruega, sem encomenda mínima.
Para restaurantes